প্রাইভেসি পলিসি

Privacy Policy

সর্বশেষ আপডেট: ১৬ মার্চ ২০২৬

ভূমিকা

Nationalian (ন্যাশনালিয়ান) আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং রক্ষা করে। এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর
  • শিক্ষাগত যোগ্যতা এবং প্রতিষ্ঠানের তথ্য
  • পেমেন্ট এবং বিলিং তথ্য
  • ব্রাউজিং এবং ব্যবহারের তথ্য (কুকিজ)

তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য
  • কোর্স এবং শিক্ষা উপকরণ সরবরাহের জন্য
  • পেমেন্ট প্রসেস এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য
  • গ্রাহক সহায়তা এবং যোগাযোগের জন্য
  • সেবার মান উন্নয়ন এবং নতুন ফিচার যোগ করার জন্য

তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন
  • নিরাপদ সার্ভার এবং ডাটাবেস
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারি:

  • পেমেন্ট প্রসেসিং সেবা প্রদানকারী (যেমন: bKash, Nagad)
  • ক্লাউড স্টোরেজ এবং হোস্টিং সেবা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য

কুকিজ

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার রয়েছে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং আপডেট করার অধিকার
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার
  • আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার

শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

পলিসি আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখ সহ আপডেট করব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।

যোগাযোগ

প্রাইভেসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@nationalian.com

হোয়াটসঅ্যাপ: +8801410-555303